Códigos de error de aerotermia por marca
Comprobado el 4 de noviembre de 2026. Si un dato caduca, se corrige y se hace constar.
Antes de buscar tu código de error, comprueba tres cosas: presión del circuito, filtro de agua y que ningún diferencial haya saltado. Entre el 40% y el 50% de los avisos que se resuelven con una llamada al técnico son una de estas tres, y las tres puedes verlas tú en cinco minutos.
Si ya lo has comprobado, esta guía te explica qué está diciendo tu equipo según la familia a la que pertenece el código, qué puedes revisar sin riesgo y en qué casos hay que parar y llamar a un profesional.
Aviso importante. El significado exacto de cada código depende de la marca, la gama y la versión de firmware. Consulta siempre el manual de tu modelo concreto. Nunca abras la unidad exterior ni manipules el circuito de refrigerante: requiere certificación de gases fluorados y hay riesgo eléctrico y de quemadura por frío.
1. Las 3 comprobaciones previas que resuelven la mitad de los avisos
Comprobación 1: presión del circuito de agua
Busca el manómetro en el módulo hidráulico (una esfera pequeña con aguja, normalmente en la parte inferior).
| Lectura | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| 1,5 – 2,0 bar (en frío) | Correcta | Nada |
| Por debajo de 1,0 bar | Falta agua: el equipo se bloquea por seguridad | Rellenar con la llave de llenado hasta 1,5 bar. Si baja otra vez en días, hay una fuga |
| Por encima de 2,5 bar | Exceso de presión o vaso de expansión agotado | Purgar un poco. Si vuelve a subir, revisar el vaso de expansión |
| Aguja a cero | Circuito vacío | No forzar el arranque. Llamar al técnico |
Una pérdida lenta de presión es normalísima el primer año (el aire disuelto se va purgando). Una pérdida de más de 0,3 bar al mes, pasado el primer año, es una fuga.
Comprobación 2: filtro de agua y filtro magnético
Casi todas las instalaciones llevan un filtro en el retorno. Si se obstruye, cae el caudal y el equipo da error de flujo. Cerrar las llaves de corte, limpiar el filtro y volver a abrir es una operación de diez minutos. Si al abrirlo sale lodo negro, la instalación necesita un tratamiento químico.
Comprobación 3: alimentación eléctrica
Revisa el cuadro: diferencial, magnetotérmico de la línea de la aerotermia y, si existe, el interruptor de la unidad exterior. Un diferencial que salta de forma repetida no se rearma sin más: está detectando una derivación y hay que encontrarla.
Si las tres están bien, pasa al código.
2. Cómo se organizan los códigos por marca
Cada fabricante usa su propia nomenclatura, pero casi todas agrupan los fallos en las mismas familias. Saber a qué familia pertenece tu código te dice ya el 80% de lo que necesitas.
| Familia de fallo | Qué está pasando | Gravedad | ¿Puedes hacer algo? |
|---|---|---|---|
| Caudal de agua insuficiente | El equipo no detecta circulación suficiente | Media | Sí: presión, filtro, purga, válvulas de zona cerradas |
| Sondas de temperatura | Una sonda da lectura imposible o está desconectada | Media | No: es intervención técnica, pero suele ser barata |
| Comunicación entre unidades | La unidad interior y la exterior no se entienden | Media | Comprobar que no haya saltado el interruptor de la exterior |
| Presión de refrigerante (alta o baja) | Problema en el circuito frigorífico | Alta | No. Posible fuga de refrigerante |
| Protección del compresor / sobreintensidad | El compresor se ha protegido | Alta | No. Suele indicar sobredimensionado, caudal bajo o avería |
| Fallo de inverter o electrónica de potencia | Avería en la placa de control | Alta | No |
| Antihielo / descongelación | El equipo está en ciclo de desescarche o se ha protegido del hielo | Baja | Normalmente es funcionamiento normal en invierno |
| Resistencia de apoyo / ACS | Fallo en la resistencia eléctrica o en el ciclo antilegionela | Media | Comprobar su magnetotérmico propio |
Nomenclatura por fabricante
| Marca | Formato del código | Dónde se lee |
|---|---|---|
| Daikin Altherma | Letra + número (por ejemplo tipo U-, E-, H-) | Pantalla del control interior; histórico en el menú de servicio |
| Panasonic Aquarea | Letra + dos dígitos (tipo H--, F--) | Mando a distancia o controlador; histórico accesible con combinación de teclas |
| Mitsubishi Ecodan | Código numérico de dos dígitos o L/P | Controlador FTC / Ecodan |
| LG Therma V | CH + número | Controlador cableado |
| Samsung EHS | E + tres o cuatro dígitos | Controlador MWR |
| Vaillant aroTHERM | F. + número | Pantalla del sensoCOMFORT / control de la unidad interior |
| Bosch Compress | Letra + número, con texto descriptivo | Pantalla del control, que suele indicar el texto del fallo |
| Baxi | E + número | Pantalla del control |
Códigos más consultados, verificados en manual del fabricante
Esta tabla recoge solo códigos cuyo significado hemos podido verificar en documentación del propio fabricante. El significado puede variar entre generaciones y modelos de una misma marca, así que confirma siempre con el manual de tu equipo concreto antes de actuar.
| Marca | Código | Qué significa | Familia | ¿Puedes hacer algo? |
|---|---|---|---|---|
| Panasonic Aquarea | H76 | Fallo de comunicación entre el controlador y la unidad, o entre el panel interior y la unidad exterior | Comunicación | Sí: cortar la alimentación 2 minutos, esperar 1 minuto y volver a dar. Si persiste, técnico |
| Panasonic Aquarea | H70 | Fallo del protector de sobrecarga de la resistencia de apoyo de la unidad interior | Resistencia de apoyo | No. Se puede rearmar desde el control, pero el fabricante indica que requiere intervención técnica para un rearme completo |
| Panasonic Aquarea | F22 | Protección por sobrecalentamiento del módulo de transistores de potencia (IPM) de la unidad exterior | Electrónica de potencia | No. Llamar al técnico indicando el código |
| Daikin Altherma | 7H | Problema de caudal de agua. Con subcódigos según el modo: -01 general, -04 en ACS, -05 en calefacción, -06 en refrigeración o desescarche | Caudal | Sí: presión, filtro, purga, válvulas de zona, caudal mínimo |
| Daikin Altherma | A5 | Control de alta presión en calefacción, o protección antihielo en refrigeración | Presión de refrigerante | No |
| Daikin Altherma | E7 | Bloqueo del motor del ventilador de la unidad exterior, por sobrecarga | Ventilador | Parcialmente: revisar obstrucciones y suciedad con el equipo desconectado |
| Daikin Altherma | J3 | Anomalía en la sonda de temperatura de la tubería de descarga. Puede ser avería del sensor o mala colocación | Sondas | No, pero suele ser una reparación barata |
| Mitsubishi Ecodan | L3 | Protección por sobretemperatura del agua de circulación. Suele venir de caudal bajo o de una fuente de calor externa | Caudal / temperatura | Sí: revisar caudal. Puede ser el aviso previo a un L9 |
| Mitsubishi Ecodan | L9 | Fallo relacionado con el caudal de agua | Caudal | Sí: filtro, válvulas de zona, circulador |
| Mitsubishi Ecodan | P1 | Fallo del termistor de temperatura ambiente (TH1) | Sondas | No |
| Mitsubishi Ecodan | P2 | Fallo del termistor de la línea de líquido de refrigerante (TH2) | Sondas | No |
Dos advertencias que importan:
- No mezcles los códigos de aerotermia con los de aire acondicionado de la misma marca. Son tablas distintas y el mismo código significa cosas diferentes. Es el error más frecuente al buscar en Google: muchos resultados que aparecen al buscar un código de Ecodan son en realidad de la gama Mr. Slim de aire acondicionado.
- El código
U4de Daikin circula con dos significados contradictorios en fuentes divulgativas: unas lo asocian al ventilador interior y otras a comunicación entre unidades. No hemos podido confirmarlo en manual oficial, así que no lo damos por bueno. Si tu equipo daU4, consulta el manual de tu modelo exacto.
Para rearmar un código en Ecodan hay que cortar la alimentación del sistema y usar el botón de reset del controlador principal.
Cada marca tendrá su artículo independiente con la tabla completa de su gama y enlace al manual de servicio correspondiente.
3. Diagnóstico por síntoma, sin código
A veces el equipo no da código, solo se comporta mal. Esta es la ruta de diagnóstico por síntoma, que es además la más útil porque es independiente de la marca.
«No calienta nada y el equipo parece encendido»
- ¿Está en modo correcto (calefacción, no solo ACS)?
- ¿La temperatura de consigna está por encima de la ambiente?
- ¿Hay algún programa horario activo que lo tenga parado?
- ¿Las válvulas de zona están abiertas? Un actuador de zona agarrado es una causa frecuentísima.
- ¿La presión del circuito es correcta?
- Si todo lo anterior está bien: posible fallo de sonda o de circulador.
«Calienta poco y tarda muchísimo»
Casi nunca es avería. Por frecuencia: curva de calefacción demasiado plana, caudal insuficiente por filtro sucio o circuito sin equilibrar, suelo radiante con aire, o equipo infradimensionado para la demanda real. Antes de llamar al técnico, revisa la curva de calefacción.
«El agua caliente sale templada»
- ¿Qué temperatura de consigna tiene el depósito de ACS? Debería estar entre 48 °C y 55 °C.
- ¿La resistencia de apoyo tiene su magnetotérmico puesto?
- ¿La válvula de 3 vías conmuta? Si no lo hace, el equipo calienta calefacción en lugar de ACS.
- ¿El depósito es suficiente para el consumo de la casa? Un depósito de 150 l con cuatro personas y dos duchas seguidas se queda corto sin que nada esté averiado.
- ¿La válvula mezcladora termostática está bien ajustada? Es la causa más frecuente y la más fácil de pasar por alto.
«Hace mucho ruido»
| Tipo de ruido | Causa probable |
|---|---|
| Zumbido continuo que se siente en la pared | Falta de soportes antivibración o anclaje directo a estructura |
| Gorgoteo o burbujeo | Aire en el circuito: hay que purgar |
| Chasquidos al arrancar y parar | Dilatación de tuberías; normal si es puntual |
| Silbido agudo | Posible problema en válvula de expansión: técnico |
| Ventilador con roce o vibración irregular | Suciedad, hojas o deformación del ventilador |
| Ruido fuerte cada 40-60 minutos en invierno | Ciclo de desescarche: es normal |
«Arranca y para continuamente»
Se llama ciclado corto y es el síntoma más importante de esta lista, porque destruye el compresor a medio plazo. Causas, por orden de frecuencia: equipo sobredimensionado, volumen de agua insuficiente en el circuito (falta depósito de inercia), válvulas termostáticas cerrando todas las zonas, o curva de calefacción con histéresis mal configurada. Si tu equipo cicla, no lo dejes pasar.
«Se congela la unidad exterior»
Un poco de hielo en la batería exterior en invierno es normal: el equipo lo resuelve con ciclos de desescarche cada 40-90 minutos. Es anormal si el bloque de hielo persiste varias horas, si cubre el ventilador o si se acumula hielo en la base por mal desagüe. En ese caso: revisar que el desagüe de condensados no esté obstruido ni congelado.
4. Qué puedes hacer tú y qué no
| Operación | ¿Tú? | Nota |
|---|---|---|
| Leer el código y su histórico | Sí | Apúntalo antes de rearmar |
| Comprobar y rellenar presión | Sí | Hasta 1,5 bar en frío |
| Limpiar el filtro de agua | Sí | Cerrando llaves de corte |
| Purgar radiadores o colectores | Sí | Con el equipo parado |
| Limpiar hojas y suciedad de la unidad exterior | Sí | Equipo desconectado, sin agua a presión |
| Revisar el cuadro eléctrico | Sí | Sin rearmar repetidamente un diferencial que salta |
| Ajustar la curva de calefacción | Sí | Con cuidado y anotando los valores originales |
| Rearmar el equipo tras un error | Sí, una vez | Si vuelve, no insistas: llama |
| Abrir la unidad exterior | No | Riesgo eléctrico y de refrigerante |
| Tocar el circuito de refrigerante | No | Requiere certificado de gases fluorados |
| Sustituir sondas o placas | No | Anula garantía |
| Recargar refrigerante | No | Además, si falta, hay una fuga que hay que localizar |
5. Errores que se repiten: la causa casi nunca es la que parece
Si un error aparece, se rearma y vuelve a los días o semanas, lo que tienes no es una avería puntual: es un problema de diseño o de instalación que el equipo está señalando. Los cuatro casos típicos:
- Error de caudal recurrente → la instalación tiene poco volumen de agua o demasiada pérdida de carga. Solución real: depósito de inercia, no rearmar cada semana.
- Protección de compresor recurrente → equipo sobredimensionado o caudal insuficiente. Solución: revisar el dimensionado y el equilibrado, no cambiar el compresor.
- Errores de comunicación intermitentes → cableado de comunicación mal apantallado o pasando junto a líneas de potencia. Solución: reconducir el cableado.
- Bloqueos tras cortes de luz → falta de protección adecuada o configuración de rearranque automático. Solución: revisar protecciones y parámetros.
En los cuatro casos, el error es el mensajero. Cambiar la pieza que avisa no arregla lo que avisa.
6. Cómo documentar la avería antes de llamar
Diez minutos de preparación ahorran una visita entera. Antes de llamar, apunta:
- Código exacto, tal como aparece (con letras y guiones).
- Marca, modelo y número de serie, de la placa de características de la unidad exterior.
- Fecha de instalación y nombre del instalador.
- Presión del circuito en ese momento.
- Qué estaba haciendo el equipo cuando falló: calentando, en ACS, arrancando, en desescarche.
- Si es la primera vez o es recurrente, y con qué frecuencia.
- Temperatura exterior aproximada en el momento del fallo.
- Foto de la pantalla con el código.
Con eso, muchos servicios técnicos pueden orientar el problema por teléfono y venir con el recambio correcto a la primera.
7. Qué cubre la garantía y qué no
| Situación | ¿Cubierto? |
|---|---|
| Fallo de componente dentro del periodo de garantía | Sí |
| Fallo derivado de instalación defectuosa | Lo cubre el instalador, no el fabricante |
| Avería por falta de mantenimiento | Normalmente no |
| Avería por caudal insuficiente o circuito sucio | Normalmente no |
| Daño por congelación del circuito | Normalmente no |
| Daño por sobretensión de la red | Depende; a veces lo cubre el seguro del hogar |
| Mano de obra y desplazamiento | Varía por marca y por año de garantía |
Dos cosas prácticas: guarda el certificado de la instalación y el boletín eléctrico (sin ellos, algunas garantías no se aplican), y registra el equipo en la web del fabricante si ofrecen ampliación de garantía por hacerlo. Es gratis y se pierde por no hacerlo en plazo.
8. Preguntas frecuentes
¿Puedo seguir usando la aerotermia con un código de error activo? Depende de la familia. Un aviso de caudal o de sonda permite normalmente funcionamiento limitado. Un error de presión de refrigerante o de compresor exige parar: seguir forzando puede convertir una reparación de 300 € en un cambio de compresor de 1.500 €.
¿Cuánto cuesta una reparación típica? Orientativamente: visita y diagnóstico 60 € – 120 €; sustitución de sonda 90 € – 200 €; circulador 250 € – 500 €; placa de control 400 € – 900 €; compresor 1.200 € – 2.200 €. Localizar y reparar una fuga de refrigerante, 300 € – 800 € más la recarga.
Mi aerotermia se congela, ¿está rota? Probablemente no. El hielo en la batería exterior es parte normal del funcionamiento en invierno, y el equipo lo elimina con ciclos de desescarche. Preocúpate solo si el hielo persiste horas, cubre el ventilador o se acumula en la base por desagüe obstruido.
¿Cada cuánto hay que hacer mantenimiento? Una revisión anual, preferiblemente en otoño, antes de la temporada de calefacción. Incluye limpieza de batería exterior, comprobación de presiones, revisión del filtro, verificación del ciclo antilegionela y lectura del histórico de errores. Coste habitual: 90 € – 180 €.
El instalador ha desaparecido y el equipo está en garantía. ¿Qué hago? Contacta directamente con el servicio técnico oficial de la marca con tu número de serie y la factura de compra. La garantía del fabricante es del producto y no depende de que el instalador siga operando, aunque sí puede exigir que la instalación esté correctamente certificada.
Siguiente paso
- Si lo que notas es consumo alto y no un error: Por qué mi aerotermia consume más de lo que me prometieron
- Si el problema es el ruido: Mi aerotermia hace mucho ruido: 8 causas
- Para prevenir la mitad de estas averías: Cada cuánto hay que hacer el mantenimiento de una aerotermia
- Y si estás pensando en cambiar de equipo: Mejor aerotermia 2026
Fuentes
- Panasonic Pro Club — Aquarea, guía básica de reparación y tabla de códigos de error (documentación oficial de instalador).
- Panasonic Pro Club — Storingscode Aquarea A2W — descripción de
H76y procedimiento de rearme. - Panasonic Pro Club — Autodiagnóstico Aquarea generaciones H y J —
H70yF22. - Daikin — Service manual Altherma (ESIE25) — subcódigos de
7H,A5,J3. - Mitsubishi Electric — manuales de instalación Ecodan serie EHSC y EHPT:
L3,L9,P1,P2.
Códigos verificados el 4 de noviembre de 2026. Solo se publican los confirmados en documentación del fabricante.