Mi aerotermia hace mucho ruido: 8 causas y cómo identificar la tuya

La mayoría del ruido molesto de una aerotermia no viene del equipo, viene de cómo está instalado. Una unidad exterior moderna produce entre 35 y 48 dB(A) a tres metros, comparable a una conversación en voz baja. Si la tuya se oye más que eso, o si se siente en la pared, hay algo corregible.

Identifica primero el tipo de sonido: eso te dice la causa casi siempre.

Identifica tu ruido

Lo que oyes	Causa probable	¿Normal?
Zumbido continuo que se siente en la pared	Transmisión de vibraciones por anclaje rígido	No
Gorgoteo o burbujeo en tuberías o radiadores	Aire en el circuito	No
Chasquidos al arrancar y parar	Dilatación térmica de tuberías	Sí, si es puntual
Silbido agudo continuo	Posible problema en la válvula de expansión	No
Roce o vibración irregular del ventilador	Suciedad, hoja atascada o ventilador dañado	No
Ruido fuerte cada 40-90 minutos en invierno, con vapor	Ciclo de desescarche	Sí
Arranques muy frecuentes, cada pocos minutos	Ciclado corto por sobredimensionado	No
Soplido del aire constante y uniforme	Funcionamiento normal del ventilador	Sí

Causa 1: anclaje rígido a la estructura

La más frecuente de todas, y la que más conflictos con vecinos genera. Si la unidad exterior está atornillada directamente a la fachada, a una viga o a una losa sin amortiguadores, el edificio actúa de caja de resonancia. El ruido se transmite por la estructura y se oye en pisos que no están ni al lado.

Cómo saberlo: pon la mano en la pared cerca del equipo con el compresor en marcha. Si vibra, es esto.

Solución: soportes o bancada con amortiguadores antivibración de caucho o muelles (100 € – 400 €). Es la intervención con mejor relación coste-resultado de toda esta lista. Si el equipo está sobre una losa, añadir una bancada flotante.

Causa 2: ubicación en patio interior o espacio cerrado

Un patio pequeño y cerrado hace dos cosas malas a la vez: recircula el aire (el equipo aspira el aire que acaba de enfriar, y pierde rendimiento) y rebota el sonido en las paredes, amplificándolo.

Solución: la buena es reubicar, que no siempre es posible. Las paliativas: pantalla acústica con material absorbente (no una simple pared, que refleja), orientar la descarga hacia el lado más abierto, y activar el modo nocturno del equipo, que limita la velocidad del ventilador y del compresor en las horas en que molesta. El modo nocturno reduce 3-8 dB(A) a cambio de algo de potencia, lo que de noche rara vez importa.

Causa 3: aire en el circuito

El gorgoteo es inconfundible y no tiene nada que ver con la unidad exterior: es el agua del circuito arrastrando burbujas.

Solución: purgar. Radiadores por sus purgadores, suelo radiante por los colectores, y comprobar el purgador automático del módulo hidráulico. Es gratis y lo puedes hacer tú con el equipo parado. Después, revisa la presión: habrá bajado.

Si vuelve a aparecer a las pocas semanas, hay una entrada de aire en algún punto, y eso sí es para el técnico: el oxígeno que entra con el agua nueva corroe el circuito por dentro.

Causa 4: ciclado corto

Si el equipo arranca y para cada pocos minutos, vas a oír muchos arranques al día. El problema real no es el ruido sino el desgaste del compresor y el consumo extra, pero el ruido es el síntoma que te hace mirarlo.

Solución: depósito de inercia si el circuito tiene poco volumen de agua, revisión de la histéresis en la configuración, y comprobar que no haya válvulas de zona cerrando todas a la vez. Está desarrollado en qué potencia de aerotermia necesito.

Causa 5: ventilador sucio o dañado

Hojas, pelusa, nidos, suciedad acumulada o aletas dobladas por un lavado a presión producen una vibración irregular, distinta del soplido uniforme normal.

Solución: con el equipo desconectado, retirar la suciedad con un cepillo suave y un aspirador. Nunca agua a presión sobre la batería: dobla las aletas y empeora el intercambio de forma permanente. Si el ruido persiste con el ventilador limpio, puede ser el rodamiento del motor, y eso es intervención técnica.

Causa 6: ciclo de desescarche

Este es normal y conviene saberlo para no llamar al técnico sin motivo. En invierno, cada 40-90 minutos el equipo invierte el ciclo para derretir el hielo de la batería exterior. Durante uno o dos minutos hace más ruido, puede sonar un golpe seco de la válvula de inversión, y suele salir vapor.

Cuándo no es normal: si el bloque de hielo persiste horas, si cubre el ventilador, o si se acumula hielo en la base del equipo. Eso apunta a un desagüe de condensados obstruido o congelado.

Causa 7: silbido agudo

Un silbido continuo y agudo suele venir del circuito de refrigerante, con la válvula de expansión como sospechoso habitual.

Solución: ninguna por tu parte. No abras la unidad exterior. Llama al servicio técnico y describe el sonido: es un síntoma bastante característico y ayuda al diagnóstico por teléfono.

Causa 8: tuberías mal sujetas o en contacto con tabiques

Chasquidos repetidos al arrancar y parar, o un golpeteo al cambiar de modo, suelen ser tuberías que se dilatan y rozan contra un pasamuros o un tabique.

Solución: abrazaderas con goma y pasamuros con manguito elástico. Es albañilería menor y suele resolverlo del todo.

Lo que dice la normativa, por si hay vecinos

Aquí hay que ser preciso: los límites de ruido los fija la ordenanza municipal de tu ayuntamiento, no una norma única estatal, y son más exigentes en horario nocturno que diurno. Como orden de magnitud, las ordenanzas suelen moverse en torno a 30-35 dB(A) de noche medidos en el interior de la vivienda afectada.

Lo que conviene saber:

La medición se hace dentro de la vivienda que se queja, no junto al equipo.
Si un vecino denuncia y la medición supera el límite, el ayuntamiento puede requerirte a corregirlo, y eso puede incluir reubicar el equipo.
La mayoría de estos casos se resuelven con amortiguadores, pantalla acústica y modo nocturno, que cuestan bastante menos que una reubicación.

Lo más eficaz es preventivo: antes de instalar, comunica tu intención por escrito a la comunidad, aporta la ficha técnica con el nivel sonoro del equipo, y evita colocar la unidad bajo la ventana de un dormitorio, propio o ajeno. Dos horas de gestión previa evitan un conflicto de meses.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos decibelios hace una aerotermia? Entre 35 y 48 dB(A) a tres metros en los equipos domésticos actuales, según modelo y régimen de funcionamiento. Ojo con las fichas técnicas: el dato que suelen destacar es el del modo nocturno reducido. Pide el nivel a plena carga, a 1 metro y a 3 metros.

¿El modo nocturno reduce el rendimiento? Algo, porque limita la velocidad del compresor y del ventilador. De noche, con la casa a temperatura y el suelo radiante cargado de inercia, es una pérdida que no se nota en el confort y sí se nota en la convivencia.

¿Puedo encerrar la unidad exterior en un armario para que no se oiga? No sin ventilación suficiente. Si el aire no circula, el rendimiento cae y el equipo puede llegar a bloquearse. Hay celosías y cerramientos acústicos específicos que respetan el caudal de aire; un armario improvisado, no.

La aerotermia de mi vecino me molesta, ¿qué puedo hacer? Primero hablar: en muchos casos el vecino no sabe que se oye en tu casa, y la solución es un juego de amortiguadores de 150 €. Si no hay voluntad, el camino es la denuncia al ayuntamiento con solicitud de medición sonométrica.

¿Hace más ruido en invierno? Sí, y es normal. En invierno trabaja a más carga y añade los ciclos de desescarche. En entretiempo casi no se oye.

Siguiente paso

Si además hay un aviso en pantalla: Códigos de error de aerotermia por marca
Para prevenir la mitad de estos problemas: Cada cuánto hay que hacer el mantenimiento
Si sospechas ciclado corto: Qué potencia de aerotermia necesito
Y antes de instalar, para no llegar aquí: Cómo es una instalación de aerotermia paso a paso