Por qué mi aerotermia consume más de lo que me prometieron

En la mayoría de los casos no es un fallo del equipo: es la temperatura de impulsión. Es la causa número uno, con mucha diferencia, y es gratis de corregir. Las otras seis van por orden de frecuencia, con la forma de detectar cada una.

Antes de nada, un dato que explica buena parte de las decepciones: el SCOP que aparece en el folleto se mide con agua a 35 °C. Si tu instalación trabaja a 50 °C, el rendimiento real está entre un 30% y un 40% por debajo de ese número. No es publicidad engañosa, es el estándar de medida. Pero si alguien te prometió ese ahorro sobre una instalación con radiadores, te prometió algo que no podía cumplir.

Diagnóstico rápido

Empieza por aquí. Dos minutos:

Comprueba	Si la respuesta es…	Ve a
¿A qué temperatura impulsa el agua en un día frío?	Más de 45 °C con suelo radiante, o más de 50 °C con radiadores	Causa 1
¿El equipo arranca y para cada pocos minutos?	Sí	Causa 3
¿Hay habitaciones que calientan mucho más que otras?	Sí	Causa 5
¿Oyes gorgoteos en el circuito?	Sí	Causa 6
¿Tu casa tiene ventanas de aluminio sin rotura de puente térmico?	Sí	Causa 2
¿Apagas el equipo por la noche o cuando sales?	Sí	Causa 4
¿Sabes si entra la resistencia de apoyo?	No lo sé	Causa 7

Causa 1: la temperatura de impulsión está demasiado alta

Frecuencia: altísima. Impacto: hasta +60% de consumo. Coste de arreglarlo: 0 €.

Cada 10 °C que subes la temperatura del agua, pierdes entre un 20% y un 30% de rendimiento. Lo que eso significa en euros, para una vivienda que consume 2.000 kWh anuales en calefacción:

Impulsión media	SCOP	Consumo	Coste a 0,16 €/kWh
35 °C	4,4	1.700 kWh	272 €
45 °C	3,4	2.200 kWh	352 €
55 °C	2,7	2.780 kWh	445 €

Cómo detectarlo: busca en el menú del control la temperatura de impulsión actual o la curva de calefacción. Si está fija en 50-55 °C y tienes suelo radiante, ahí está tu problema.

Por qué pasa: el instalador la deja en el valor de fábrica, o la subió porque te quejaste de frío los primeros días. Subir la curva es la solución rápida a cualquier queja, y la que más cuesta a final de año.

Qué hacer: bajarla por escalones, esperando 24-48 horas entre cada cambio, hasta el punto justo antes de que el confort empeore. El método completo está en cómo ajustar la curva de calefacción.

Causa 2: el aislamiento es peor de lo que se supuso en el cálculo

Frecuencia: alta. Impacto: +50% a +150%. Coste de arreglarlo: alto.

Si el cálculo se hizo suponiendo una vivienda de 65 kWh/m²·año y la tuya está en 120, el consumo real será el doble del previsto, por buena que sea la instalación.

Cómo detectarlo: compara tu consumo real con el que sale de la calculadora probando distintos niveles de aislamiento. El que haga coincidir el resultado con tu factura es el aislamiento real de tu casa. Si es bastante peor del que te dijeron, el cálculo de partida estaba mal.

Qué hacer: lo barato primero. Cajas de persiana (una de las mayores fugas de calor de las viviendas españolas y de las más baratas de arreglar), burletes en puertas y ventanas, y aislamiento de cubierta si es accesible. Ventanas y fachada son otra escala de inversión.

Causa 3: el equipo está sobredimensionado

Frecuencia: alta. Impacto: +15% a +30%. Coste de arreglarlo: medio.

Un equipo demasiado grande no puede modular lo suficiente en los días templados. Arranca, calienta de golpe, para, y vuelve a arrancar. Eso es el ciclado corto, y además de consumir desgasta el compresor.

Cómo detectarlo: observa el equipo en un día de entretiempo (10-14 °C). Si arranca y para en ciclos de menos de 10-15 minutos, está ciclando. También se nota en el ruido: muchos arranques audibles al día.

Qué hacer: no se puede cambiar la potencia del equipo, pero sí se puede paliar. Añadir un depósito de inercia (400 € – 900 €) da volumen de agua al circuito y alarga los ciclos. Revisar la histéresis en la configuración también ayuda. Y si hay válvulas de zona que cierran todas a la vez, dejar una zona siempre abierta.

Causa 4: apagarla y encenderla

Frecuencia: media-alta. Impacto: +10% a +25%. Coste de arreglarlo: 0 €.

Una aerotermia con suelo radiante es un sistema de inercia: tarda horas en calentar la masa del suelo. Apagar por la noche obliga a un arranque fuerte por la mañana, a temperatura alta, que consume más de lo que se ahorró durante la noche.

Cómo detectarlo: si usas el termostato como un interruptor, ya lo has detectado.

Qué hacer: fijar la consigna en la temperatura que de verdad quieres (20-21 °C) y dejarla. Con suelo radiante, sin descenso nocturno o como mucho 1 °C. Con radiadores, un descenso de 1-2 °C sí puede ahorrar algo.

Y un error relacionado: subir la consigna a 24 °C para que caliente antes no funciona. La casa llegará a 24 °C y lo habrás pagado.

Causa 5: el circuito no está equilibrado

Frecuencia: media. Impacto: +10% a +20%. Coste de arreglarlo: bajo.

Si unos circuitos reciben más caudal que otros, hay habitaciones que calientan de sobra y otras que no llegan. Y como la consigna se ajusta para la habitación fría, todas las demás se calientan de más.

Cómo detectarlo: diferencias notables de temperatura entre estancias con la misma consigna. Con suelo radiante, zonas del suelo claramente más calientes que otras.

Qué hacer: equilibrado hidráulico en los colectores, ajustando el caudal de cada circuito. Es una intervención de un técnico, de una a tres horas, 100 € – 250 €. Debería haberse hecho en la puesta en marcha, y muchas veces no se hizo.

Causa 6: aire o suciedad en el circuito

Frecuencia: media. Impacto: +5% a +20%. Coste de arreglarlo: muy bajo.

El aire reduce el caudal y hace que el equipo trabaje más para mover el mismo calor. Los lodos del circuito, lo mismo, y además acaban provocando errores de caudal.

Cómo detectarlo: gorgoteos o burbujeo en tuberías o radiadores. Pérdidas de presión frecuentes. Al limpiar el filtro del retorno, sale lodo negro.

Qué hacer: purgar el circuito y limpiar el filtro, que puedes hacer tú. Si sale lodo, hace falta un tratamiento químico del circuito (150 € – 400 €), especialmente frecuente cuando se ha reutilizado la instalación de una caldera antigua.

Causa 7: la resistencia de apoyo está entrando más de lo que debería

Frecuencia: media-baja, pero muy caro cuando pasa. Impacto: hasta +40%.

La resistencia eléctrica de apoyo tiene rendimiento 1: cada kWh que consume da un kWh de calor, sin multiplicar nada. Es lo contrario de una aerotermia. Debería entrar solo en los días más fríos del año y durante el ciclo antilegionela.

Cómo detectarlo: en la app o el menú del fabricante, busca las horas de funcionamiento de la resistencia. Si acumula decenas de horas en un mes normal, hay un problema.

Por qué pasa: equipo infradimensionado para la demanda real, consigna de ACS demasiado alta, curva de calefacción con un salto brusco, o configuración de apoyo demasiado permisiva.

Qué hacer: es ajuste de parámetros, pero conviene que lo revise el técnico junto con el dimensionado. Y programar el ciclo antilegionela en horas valle, que no reduce el consumo pero sí el coste.

Qué puedes recuperar en total

Para una vivienda tipo que consuma 2.800 kWh anuales y esté arrastrando varios de estos problemas a la vez:

Acción	Coste	Ahorro anual
Ajustar la curva de calefacción	0 €	40 € – 90 €
Dejar de apagar y encender	0 €	20 € – 50 €
Tarifa con discriminación horaria	0 €	50 € – 100 €
Purgar y limpiar el filtro	0 €	10 € – 30 €
Equilibrar el circuito	100 € – 250 €	30 € – 60 €
Depósito de inercia si cicla	400 € – 900 €	50 € – 110 €
Total	500 € – 1.150 €	200 € – 440 €/año

Las cuatro primeras son gratis y suman entre 120 € y 270 € al año. Empieza por ahí antes de llamar a nadie.

Preguntas frecuentes

¿Puede estar averiada sin dar ningún código de error? Sí. Una sonda descalibrada, un circulador que no da el caudal nominal o una fuga pequeña de refrigerante pueden pasar sin aviso y subir el consumo. Si has descartado las siete causas de arriba, pide una revisión con comprobación de presiones y caudal.

Me dijeron que ahorraría un 60% frente al gas y no ahorro nada. ¿Me engañaron? Probablemente te dieron una cifra real pero de otra instalación. Un 60% es plausible con suelo radiante a 35 °C en una casa bien aislada. Con radiadores a 55 °C en una casa sin aislar, el ahorro frente a una caldera de condensación es casi cero. Los números completos están en aerotermia o caldera de gas.

¿Cuánto tarda en notarse un ajuste de la curva? Con suelo radiante, entre 24 y 48 horas por cada cambio. Con radiadores, unas horas. La factura lo refleja al mes siguiente.

¿Y si el problema es que el equipo es demasiado pequeño? Entonces entra la resistencia de apoyo con frecuencia (causa 7) y la casa no llega a consigna en los días fríos. Es menos común que el sobredimensionado, pero pasa. Se palía bajando la demanda (aislamiento) o, en casos extremos, con un sistema híbrido.

Los cálculos de este artículo usan 0,16 €/kWh de electricidad, impuestos incluidos, que corresponde a una tarifa de mercado bien elegida en 2026. Si estás en PVPC, usa 0,18 €/kWh; si tienes una de las ofertas más baratas, 0,14 €/kWh. El término de potencia se cuenta aparte.

Siguiente paso

El ajuste por el que hay que empezar: Qué es la curva de calefacción y cómo ajustarla
Compara tu consumo con el que debería ser: Calculadora de consumo de aerotermia
Si sospechas sobredimensionado: Qué potencia de aerotermia necesito
Y si hay un aviso en pantalla: Códigos de error de aerotermia por marca